Vacature

Nespresso Coffee Advisor gezocht! (16-24 uur)

Ben jij overtuigd dat het juiste kopje koffie voor een ultiem genietmoment zorgt?
En wil jij de Nespresso beleving en ervaring aan de consument geven? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je tijdens je werkdag doen?

  • Jij bent het visitekaartje van Nespresso in de corner van de Media Markten & BCC’s.

  • Door het geven van goede service en een passend advies zorg je dat de consument de ultieme Nespresso ervaring beleeft.

  • Je achterhaalt de behoefte en wens van de consument en speelt hierop in.

  • Om de perfecte merkbeleving te creëren geef je machinedemonstraties en koffie tastings.

Het PSfm team

Het Nespresso team op het kantoor van PSfm bestaat uit Project Manager Faranak Taghavi, Senior Project Coördinator Joy, Project Coördinator Iris, Planner Kimberley en HR Coördinator Melika.

Hoe ziet een dag als Coffee Advisor eruit?

Je wandelt de Media Markt binnen, je meldt je bij de personeelsingang en loopt naar de Nespresso corner. Je zorgt ervoor dat je corner er strak en netjes uit ziet, zodat je de eerste klanten kunt ontvangen. Je voorraad is netjes aangevuld, je bent klaar om de ultieme Nespresso beleving te geven! De focus tijdens je werkdag ligt op het aanspreken van klanten en het informeren over de Nespresso capsules en machines.

Je eerste klant loopt de corner binnen en is aan het rondkijken bij de koffiemachines. Met de trainingen nog vers in het geheugen stap je op de klant af. Door het stellen van de juiste vragen en goed te luisteren naar de klant, kan jij de juiste machine adviseren. Tijdens het gesprek geeft de klant aan wat haar favoriete koffie is en laat je haar door middel van tastings verschillende Nespresso variëteiten proeven. De klant stelt tussendoor een aantal kritische vragen over de Nespresso machine en de service, waar jij uiteraard de juiste antwoorden op hebt. 

Vervolgens registreer je de klant in het Nespresso systeem en plaatst je de eerste koffiebestelling zodat de klant de volgende dag haar favoriete koffie variëteiten in huis heeft. De eerste Nespresso machine is verkocht.

Aan het einde van je werkdag ruim je met een tevreden gevoel de Nespresso corner op en vul je de bijbehorende rapportages in. Je hebt vandaag veel klanten geadviseerd en een aantal Nespresso machines verkocht!

Wat krijg je van ons?

  • Je gaat deel uitmaken van een wereldwijd bekend A-merk, wat goed op jouw CV staat.

  • Je krijgt gecertificeerde trainingen en e-learning modules om je kennis te vergroten op het gebied van koffie, machines, sales en gespreksvaardigheden.

  • Een marktconform salaris; start vanaf een brutosalaris van € 8,95 per uur als je tussen 19 en 22 jaar bent en € 10,53 per uur als je ouder bent dan 22 jaar. Je start bij brons en kunt doorgroeien naar zilver en goud.

  • Je krijgt een Nespresso Machine te leen als je de training succesvol hebt afgerond.

  • Doorgroeimogelijkheden binnen de functie als Coffee Advisor, het project Nespresso of intern binnen PSfm.

  • De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime te werken.

  • Reiskostenvergoeding, reistijdvergoeding en een lunch- en dinervergoeding.

  • Realistische targets en een aantrekkelijk incentive programma.

Wat vragen wij van jou?

  • Affiniteit met koffie en het merk Nespresso.

  • Flexibel inzetbaar tussen de 16 en de 24 uur per week binnen de vastgestelde openingstijden van onze locaties (óók in het weekend en in de avonden).

  • Bereid om te reizen met OV of auto.

Hoe ziet het sollicitatieproces eruit?

In het sollicitatieproces doorloop je aantal stappen en dat vergt tijd, de reden dat wij dit doen is omdat wij jou graag willen leren kennen en natuurlijk ook dat jij ons goed leert kennen.

  • Solliciteer bij PSfm icoon

    1 - Solliciteer bij PSfm

    Bedankt voor je sollicitatie. We bellen je zo snel mogelijk voor een kennismakingsgesprek.

  • Telefonische kennismaking PSfm icoon

    2 - Telefonische kennismaking

    HR Coördinator Melika, neemt contact met je op voor een telefonische kennismaking.

  • Sollicitatie gesprek PSfm icoon

    3 - Sollicitatiegesprek

    Je wordt uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek bij PSfm en gaat in gesprek met Project Coördinator Iris van team Nespresso.

  • Korte disc test PSfm icoon

    4 - Korte DISC test

    Deze geeft inzicht in je eigen persoonlijkheid. Wat past het beste bij jou en hoe kunnen wij jou straks het beste coachen?

  • Referentiecheck PSfm icoon

    5 - Referentiecheck

    Nadat jij akkoord hebt doorgegeven, bellen wij de referent.

  • Gecertificeerde training PSfm icoon

    6 - Gecertificeerde Nespresso training

    Je bent door naar de training, gefeliciteerd! Voorafgaand aan de training ga je een e-learning traject in, dit is een toets die je maakt om goed voorbereid naar de training te komen. Vervolgens kom je naar ons kantoor voor de gecertificeerde Nespresso Coffee & Sales training, zodat jij er klaar voor bent om voor Nespresso in de Media Markt of BCC aan de slag te gaan.

  • Werken bij PSfm Icoon

    7 - Welkom bij PSfm

    Je eerste meeloopdag met een ervaren Coffee Advisor kan worden ingepland. Welkom bij PSfm!

Pak
Deze baan wil ik!

Solliciteer nu

Deel je onze passie voor Nespresso
en wil je voor dit geweldige merk aan de slag?

Baan zoeken

Nespresso Coffee Advisor

(20 – 32 uur)
Ben jij overtuigd dat het juiste kopje koffie voor een ultiem genietmoment zorgt? En wil jij de Nespresso beleving en ervaring aan de consument geven? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Nespresso Coffee Advisor

(24 – 40 uur)
Ben jij overtuigd dat het juiste kopje koffie voor een ultiem genietmoment zorgt? En wil jij de Nespresso beleving en ervaring aan de consument geven? Dan zijn wij op zoek naar jou!